G ENERAL C ONDITIONS OF S ALES

الشروط العامة لبيع واستخدام موقع AVENUE BAGATEM

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 1: هوية الشركة

1.1 شركة النشر

يتم نشر موقع المبيعات عبر الإنترنت https://avenuebagatem.com ("الموقع") من قبل شركة BAGATEM ، وهي شركة عامة محدودة برأس مال قدره 1000 يورو ، مسجلة في التجارة وتسجيل الشركات تحت رقم 807569264 ، يقع مكتبها المسجل في 10 rue Mathe 31800 Saint-Gaudens ("شركة BAGATEM").

رقم ضريبة القيمة المضافة: FR807569264
الهاتف: + 33 (0) 9 80 77 76 79 (اتصال وخدمة مجانية).

مديرة النشر هي مدام سولييه ماريون.

1.2 الإقامة

الموقع مستضاف من قبل شركة BAGATEM & wix.com.

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 2: عام

2.1 النطاق والغرض

تهدف شروط البيع العامة هذه ("GTC") إلى التحكم في مبيعات المنتجات التي تقدمها شركة BAGATEM لجميع العملاء عبر الموقع. بقبول هذه الشروط والأحكام ، يوافق العميل تمامًا على حقيقة أن مشترياته تتم دون أي ارتباط بأي نشاط احترافي.

الغرض من هذه الشروط والأحكام هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف الناتجة عن نشر المنتجات المعروضة على الموقع. على وجه الخصوص ، يتم تحديد الشروط التي يتم بموجبها تقديم طلبات العملاء وتسليمها ودفع ثمنها وكيفية وصول العملاء إلى معلومات التتبع لطلبهم.

2.2 قبول الشروط العامة للبيع

بادئ ذي بدء ، تم تحديد أن أي طلب يتم تقديمه على الموقع يخضع لشروط GTC هذه. يصرح العميل بأنه قد قرأ شروط الاستخدام العامة هذه وقبلها قبل الدفع مقابل الطلب عن طريق تحديد المربع المقدم لهذا الغرض. وبالتالي ، فإن التحقق من صحة الطلب يعني قبول شروط GTC هذه.

2.3 تعديل الشروط العامة للبيع

يتفق الطرفان على أن العقد يخضع للقانون الفرنسي. اللغة المستخدمة في هذه الشروط والأحكام هي الفرنسية.

ستظل شروط الاستخدام العامة هذه سارية المفعول طالما ظلت متاحة على الموقع. تم تحديد أن شركة BAGATEM تحتفظ بالحق في تعديل GTC في أي وقت. لن يسري التعديل إلا للأوامر التي تم وضعها بعد تاريخ ترحيل التعديل ، ما لم يكن هذا التعديل ناتجًا عن التزام يفرضه قانون إلزامي سارٍ على الأراضي الفرنسية. في الحالة الأخيرة ، ستقوم Les Créations LTN بإبلاغ العميل على الفور.

يتم إبلاغ العميل بأن هذه الشروط والأحكام قد تتغير وعند القيام بذلك يتم تعديلها. لذلك ، يُدعى العميل إلى طباعتها إذا رغب في الاحتفاظ بها.

يمكن طلب المنتجات المتاحة فقط. في حالة العروض الترويجية لفترة زمنية محدودة (المبيعات ، أحدث الأسعار ، أيام الفلاش ، الجمعة السوداء ، إلخ.) ، يجب الانتباه إلى حد صلاحية العرض وإلى حقيقة أن العروض المعروضة على الإنترنت صالحة حتى نفاذ الكمية.

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 3: التغطية الجغرافية

المنتجات المعروضة على هذا الموقع مقصورة على توصيلات المبيعات في البلدان التالية:

متروبوليتان فرنسا ودوم توم المنطقة 1 (جوادلوب ، مارتينيك ، ريونيون ، جويانا ، مايوت ، سانت بيير وميكلون)

ودول الاتحاد الأوروبي.

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 4: المنتجات

4.1 خصائص المنتج

يمكن للعميل الحصول على الموقع على الخصائص الأساسية والوصف المتعلق بالمنتجات المعروضة قبل طلب المنتج المختار. وبالتالي يمكنه معرفة الأحجام والألوان والتركيبات وأكواد الصيانة أو الأوصاف بالإضافة إلى السعر.

بالإضافة إلى هذه الخصائص ، توضح الصور المنتجات المعروضة. ومع ذلك ، فقد تم تحديد أنه قد تكون هناك اختلافات بين الصور المعروضة والمنتجات المعنية. هذا هو السبب في أن هذه الصور غير ملزمة تعاقديًا لـ BAGATEM. وبالتالي ، يتم لفت انتباه العميل إلى حقيقة أن الصورة التي تمثل المنتج هي صورة إرشادية فقط. قد توجد اختلافات بين الصورة والمنتج فيما يتعلق بمعالجة التصوير أو تحرير الصورة نفسها ولكن أيضًا بسبب ترجمة معينة تتعلق بخصائص شاشة العميل. كما تم تحديد أنه تم تنقيح جميع الصور التي تحتوي على عارضة أزياء.

في حالة قيام BAGATEM أو مورديها بإجراء تغييرات على منتج ما ، فإن التمثيل الرسومي أو الفوتوغرافي له لا يمكن أن يتحمل مسؤولية البائع أو حتى يؤثر على صحة البيع عندما تكون التغييرات طفيفة ولا لا تؤثر بشكل كبير على خصائص المنتجات.

4.2 توفر المنتج

تحتفظ BAGATEM بالحق في تعديل تشكيلة المنتجات في أي وقت.

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 5: السعر

يتم تحديد أسعار بيع المنتجات المعروضة على الموقع باليورو. يأخذون في الاعتبار أي تخفيضات بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة المطبقة في يوم الطلب ، وسينعكس أي تغيير في السعر في يوم تقديم الطلب بالكامل في سعر بيع المنتجات المطلوبة.

وهي لا تشمل تكاليف الشحن ، بالإضافة إلى سعر المنتجات المشتراة. يتم توجيه انتباه العميل إلى تكاليف الشحن قبل تقديم الطلب ويتم تحديدها في أي حال من الأحوال في المادة 8 أدناه.

الأسعار مضمونة في حدود الأسهم المتاحة. لا يمكن ضمانها في حالة حدوث خطأ واضح في الإدخال أو بعد السهو. في حالة حدوث عطل بالموقع نتج عنه تقديم معلومات غير صحيحة للعميل ، تحتفظ BAGATEM بالحق في إلغاء الطلبات قيد التنفيذ وتعويض أي مبالغ تم جمعها بالفعل والتي قد تكون مرتبطة بها.

تحتفظ BAGATEM بالحق في تعديل أسعارها في أي وقت. السعر الجديد هو السعر الذي يظهر بوضوح على الموقع مع وصف المنتج. سيتم إصدار فاتورة للمنتجات على أساس الأسعار السارية في وقت الطلب على الموقع.

عمليات محددة لأنواع "مجانية" أو "حزمة" أو "قسيمة" ، ستشهد توزيع الخصومات المرتبطة بالتناسب على قيمة كل عنصر من العناصر التي اشتراها العميل ، في حالة وجود عدة عناصر في نفس طلب وإلا سيتم تطبيق الخصم على المنتج الوحيد الذي تم شراؤه.

المادة 6: الترتيب

6.1 الطلب

يتم قبول وتأكيد الطلب بشكل ملموس من خلال عدد معين من إدخالات البيانات على عدة شاشات.

6.1.1 اختيار العناصر

على الموقع ، يتمتع العميل بإمكانية اختيار منتج واحد أو أكثر من خلال البحث حسب نوع المنتج حسب الموضوع أو تفاصيل الاتصال.

يضيف العميل المنتج إلى السلة من خلال النقر على "إضافة إلى السلة" ويمكنه إما متابعة مشترياته من خلال النقر على "متابعة التسوق" ، أو متابعة الدفع للمنتج بالنقر فوق "تقديم طلبي".

يمكن للعميل في أي وقت:

- التحقق من المنتجات التي تظهر في سلته: كميتها وكميتها والمعلومات التفصيلية (لا سيما الوصف وتكاليف التوصيل) على كل منها بالضغط على أيقونة "سلتي" أو بالضغط على الصورة للمنتج،

- إلغاء طلب منتج واحد أو أكثر في صفحة "سلتي" ،

- أدخل رمزًا ترويجيًا صالحًا واختر طريقة التسليم (والتي يمكن تعديلها لاحقًا) ،

- استمر في تحديد المنتجات باستخدام القائمة المنسدلة.

6.1.2 تحديد هوية العميل

تتم إعادة توجيه العميل إلى صفحة رئيسية تتيح له إما:

- إنشاء حساب عميل باستخدام النموذج المقدم لهذا الغرض ، وفقًا لأحكام المادة 6.1 من هذا القانون.

- الاتصال بحساب أنشأه العميل بالفعل. ولهذه الغاية ، يملأ العميل الحقول المقدمة من خلال الإشارة إلى اسم المستخدم وكلمة المرور الشخصية الخاصة به.

6.1.3 تأكيد الطلب

سيتلقى العميل رسالة بريد إلكتروني تدون فيها الطلب من شركة BAGATEM ثم يقرر طريقة الدفع.

يؤكد العميل طريقة الشحن المختارة. إذا اختار العميل التسليم إلى أحد متاجر SAMBA ، فيجب عليه إدخال رمز بريدي حتى يتمكن من تحديد متجر التوصيل. إذا اختار العميل توصيل SoColissimo في التاجر أو في مكتب البريد الخاص به ، فيجب عليه تقديم عنوان ورقم هاتفه المحمول في حالة التسليم إلى التاجر الخاص به.

سيتم عرض ملخص الطلب بعد النقر فوق "متابعة". سيكون للعميل ، قبل التحقق من صحة طلبه ، إمكانية التحقق من التفاصيل والسعر الإجمالي لطلبه وتصحيح أي أخطاء. سيختار العميل طريقة الدفع الخاصة به ويضع علامة في المربع الذي يشير إلى موافقته على شروط الدفع العامة هذه.

ومع ذلك ، كحل أخير ، يحق للعميل ، لمدة أربعة عشر (14) يومًا ، الانسحاب ، ولا سيما عن طريق الاتصال بخدمة الويب التجارية للمكتب الخلفي على (+33) 9 80 77 76 79

(خدمة ومكالمات مجانية) ، من الثلاثاء إلى السبت ، من الساعة 9:30 صباحًا حتى 12:30 ظهرًا ومن 2 ظهرًا حتى 7 مساءً وإجراءات ممارسة حق الانسحاب منصوص عليه في المادة 9 من شروط الاستخدام العامة هذه.

سترسل BAGATEM تأكيدًا للطلب عبر البريد الإلكتروني ، مع الإشارة إلى جميع العناصر التي تشكله. سيتم اعتبار البيع نهائيًا فقط بعد إرسال هذا التأكيد. يجب أن يحتفظ العميل بهذا التأكيد.

6.2 حماية العلامة التجارية والمجموعات

تجدر الإشارة إلى أن المنتجات المعروضة على موقع شركة BAGATEM مخصصة للأفراد للاستهلاك الشخصي أو العائلي. علاماتنا التجارية معترف بها ويتم توزيعها من خلال عدة قنوات توزيع ، يتحكمون في جودتها ويختارونها. قد تكون مجموعاتها الحصرية عرضة للقرصنة والنسخ والتقليد والمنافسة غير المشروعة. الطلبات التي تهدف بوضوح أو ببساطة إلى الحصول على معلومات عن المجموعة لا يمكن الوفاء بها وستكون عرضة لاسترداد الأموال ، إن أمكن. وبالمثل ، فإن جميع الطلبات التي تشكل بوضوح أو يبدو أنها تشكل رغبة في تزويد شبكة توزيع غير مصرح بها سيتم بنفس الطريقة إلغاء واسترداد الأموال إذا لزم الأمر. يظل هذا صالحًا سواء تم تقديم الطلب أم لا بالاستفادة من عروض الأسعار الترويجية التي يقدمها الموقع فقط للجمهور.

على أي حال ، تحتفظ BAGATEM بالحق في اتخاذ إجراء قانوني ضد كاتب هذه الممارسات.

6.4 تأكيد الطلب وأرشفة الطلب

يتم توجيه انتباه العميل إلى رقم الطلب بمجرد تأكيد الطلب عن طريق البريد الإلكتروني. يتم إرسال التأكيد الذي يذكر رقم الطلب ويلخص العناصر المطلوبة وتكاليف الشحن وطريقة الدفع على الفور عبر البريد الإلكتروني.

يتم أرشفة الطلبات على خادم شركة BAGATEM لمدة خمس (5) سنوات من آخر طلب للطلبات التي تقل عن مائة وعشرين (120) يورو. وفقًا لأحكام المادة L. 213-1 من قانون المستهلك ، تضمن BAGATEM ، في جميع الأوقات ، وصول العميل إلى العقود المبرمة بينهما بقيمة أكبر من أو تساوي مائة وعشرين (120) لمدة عشر (10) سنوات من تاريخ تسليم المنتج.

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 7: الدفع

7.1 شروط الدفع

يتم الدفع بالبريد أو من خلال نظام الدفع ببطاقة الائتمان لدينا في متاجرنا المختلفة الموجودة في 7 و 10 شارع ماتي في سان جودان. وبالتالي ، تكون المدفوعات آمنة تمامًا من خلال معيار الأمان SSL. تقبل شركة باجاتيم البطاقات التالية لدفع الطلبات المسجلة على الموقع:

- تأشيرة

- بطاقة ماستر بطاقة ائتمان

- البطاقة الزرقاء

تحتفظ BAGATEM بالحق في طلب نسخة من بطاقة هوية العميل و / أو البطاقة المصرفية لأي عملية دفع بواسطة البطاقة المصرفية (أمامي - أول 4 أرقام فقط وآخر 2 - والعكس). يتم دفع جميع الطلبات باليورو. لا يتم إجراء أي خصم مباشر على بطاقة ائتمان العميل قبل تاريخ الشحن المحدد للطلب أو في آخر 6 أيام بعد تسجيل الطلب. في حالة التسليم الجزئي ، يتم أخذ قيمة المنتجات المسلمة فقط من معاملة بطاقة الائتمان.

7.2 غير مدفوعة

في حالة عدم السداد ، تحتفظ BAGATEM بالحق في فوترة غرامات السداد المتأخر بمبلغ مساوٍ لسعر الفائدة القانوني ، والتي تُطبق تلقائيًا وتحسب على إجمالي المبالغ غير المدفوعة بعد فترة عشرة (10) أيام من تاريخ رفض البنك للدفع. يجوز لـ BAGATEM إلغاء أي طلب أو تعليق التسليم في حالة التأخر في سداد طلب سابق ، بغض النظر عن تطبيق الغرامات المتأخرة المحسوبة بسعر الفائدة القانوني الساري على المبلغ الإجمالي المستحق.

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 8: التسليم

8.1 وقت التسليم

يتم إبلاغ العميل بأوقات التسليم عند تقديم الطلب. يتم حسابها من اليوم التالي لتأكيد العميل على الطلب.

يتم تقدير هذا الوقت وفقًا لعملية معالجة الطلبات في مستودعات BAGATEM ووفقًا لأوقات النقل التي يقدمها شركاؤها.

تعتمد الأوقات على اختيار وسيلة النقل والبلد المعني. وتجدر الإشارة إلى أن البلدان التالية فقط هي التي يمكن الوصول إليها للطلبات والتسليم:

- متروبوليتان فرنسا ومنطقة دوم توم 1 (جوادلوب ، مارتينيك ، ريونيون ، جويانا ، مايوت ، سانت بيير وميكلون) ؛

ودول الاتحاد الأوروبي.

8.2 معالجة الشحن

تتم المعالجة اللوجستية قبل شحن الطلب في غضون ثلاثة (3) أيام عمل من اليوم التالي للتحقق من صحة الطلب من قبل العميل.

8.3 شروط التسليم

هناك العديد من الحلول التي تسمح للعميل باختيار صيغة التسليم الأنسب لاحتياجاته وقيوده. خيارات معينة مستحيلة في بعض البلدان الأجنبية. يتم تحديد المعلومات المفيدة لاختيار الخيار الأفضل على الموقع.

يمكن إجراء عمليات التسليم:

1 - في متجر مجموعة BAGATEM (Samba ، 10 rue Mathe في Saint-Gaudens أو CERISE ، 7 rue Mathe في Saint-Gaudens) ؛

2. على عنوان العميل أو في أي عنوان آخر يحدده ؛

3. في عنوان نقطة الترحيل المختارة من القائمة.

في أي حال ، يتم شحن المنتجات إلى العنوان الذي أدخله العميل على الموقع. ترفض شركة Les Créations أي مسؤولية في حالة حدوث خطأ في إدخال العنوان من قبل العميل يؤدي إلى نقطة تسليم غير صحيحة.

تتعهد BAGATEM بفعل كل ما في وسعها للوفاء بالمواعيد النهائية المحددة عند تقديم الطلب. على أي حال ، تتعهد بإبلاغ العميل بأي تأخير في التسليم.

يمكن للعميل معرفة حالة التسليم الحالي عبر قسم تتبع الطلب.

8.3.1 توصيل مجاني إلى متاجر سامبا ، 10 شارع ماتي في سان جودان أو سيريز ، 7 شارع ماتي في سان جودان.

8.3.1.2 متى تأتي وحيازة الأمر؟

سيتم إبلاغ العميل عبر البريد الإلكتروني بمجرد توفر الحزمة في المتجر. ثم أمامه ثلاث 48 ساعة لسحبها ، وبعد هذه الفترة سيتم إلغاء طلبه.

يجب عليه تقديم تأكيد الطلب ووثيقة الهوية الأصلية عند استلامها.

يمكنه أيضًا أن يفوض طرفًا ثالثًا بالاستيلاء على طرده. في هذه الحالة ، في الموقع في المتجر ، يجب أن يكون لدى الشخص المخول وثيقة هوية خاصة به ، ووثيقة هوية العميل ووثيقة ترشيح مكتوبة وموقعة تخوله إجراء السحب.

8.3.2 توصيل الطلبات للمنازل

تقدم BAGATEM التوصيل إلى عنوان يحدده العميل (في المنزل أو في مكان العمل أو في طرف ثالث يعينه ...). قد يختلف عنوان التسليم عن عنوان إرسال الفواتير ، في حالة طلب هدية على سبيل المثال. يتم توفير التسليم من خلال خدمة So Colissimo التابعة للبريد.

إذا تغيب العميل أو المستلم في يوم التسليم ، فسيترك ساعي البريد بطاقة اتصال تتيح له استلام طرده في مكتب البريد لمدة عشرة (10) أيام.

8.3.3 تسليم نقطة الترحيل: في السياق الصحي الحالي ، يتم تعطيل طريقة التسليم هذه حتى يتم إعادة فتحها.

تقدم BAGATEM أيضًا التسليم إلى نقطة الترحيل ، عبر خدمة So Colissimo في مكتب البريد. وبالتالي يقوم العميل باستلام الطرد الخاص به في العنوان وفي الوقت الذي يختاره. تحتفظ نقطة الترحيل بالطرد لمدة عشرة (10) أيام من تاريخ الاستلام. فيما يلي أوقات الشحن وتكاليف الشحن حسب البلد المقدم:

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

متروبوليتان فرنسا

(الصفحة الرئيسية)

مكاتب البريد ، لذا نقاط التسليم Colissimo

الموعد النهائي: 62 ساعة

تكاليف التسليم: 8 يورو

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

منطقة دوم توم 1

جوادلوب ، مارتينيك ، ريونيون ، جويانا ، مايوت ، سانت بيير وميكلون

أي رسوم جمركية مستحقة الدفع عند استلام الطرد.

الموعد النهائي: من 12 إلى 15 يومًا

تكاليف التسليم: 8 يورو

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

دول الاتحاد الأوروبي (الاتحاد الأوروبي)

مكاتب البريد ، لذا نقاط التسليم Colissimo

الموعد النهائي: 8 إلى 15 يومًا

تكاليف التسليم: 8 يورو

8.4 تأخير التسليم

وفقًا للمادة L. 216-2 من قانون المستهلك ، تم تحديد أنه في حالة تجاوز فترة التسليم المشار إليها للعميل وإذا بدا أن هذه الفترة تشكل بالنسبة للعميل شرطًا أساسيًا للعقد ، يمكن للعميل إنهاء العقد على الفور.

ينتج هذا الشرط الأساسي عن الظروف المحيطة بإبرام العقد أو من طلب صريح من العميل قبل إبرام العقد. في هذه الحالة ، سيتم اعتبار العقد منتهيًا عند استلام شركة BAGATEM للخطاب أو الكتابة لإبلاغها بهذا الإنهاء (رسالة أو بريد إلكتروني إلى تفاصيل الاتصال الموضحة في قسم "اتصل بنا" بالموقع). في حالة القرار للتأخر في تسليم المنتج (المنتجات) ، تتعهد BAGATEM بتعويض العميل عن جميع المبالغ المدفوعة ، والتي تتوافق مع سعر (أسعار) المنتج (المنتجات) التي لم يتم تسليمها ، في آخر أربعة عشر ( 14) يومًا بعد تاريخ إنهاء العميل للعقد (المادة L.216-3 من قانون المستهلك).

على أي حال ، إذا لأسباب خارجة عن سيطرة شركة BAGATEM ، لن تتمكن الأخيرة من أداء التزامها بالتسليم (لا سيما في حالة القوة القاهرة أو نفاد المخزون) ، فإن شركة BAGATEM بإبلاغ العميل على الفور والمضي قدمًا في إلغاء طلبه

يمكن الإبلاغ عن أي مشكلة في التسليم (عنصر مفقود أو تالف) إلى 09.80.77.76.79

من أجل الحصول على استرداد ، يجب أن يصل العنصر المرتجع المقابل إلى العنوان التالي في غضون أربعة عشر (14) يومًا بعد الاستلام:

باجاتيم (أفينو)

10 شارع ماتي

31800 Saint-Gaudens (فرنسا)

8.5 الحزمة المفقودة:

في حالة التسليم لمدة 48 ساعة في البر الرئيسي لفرنسا ، لم يستلم العميل طرده في نهاية هذه الفترة ، ولا إشعار التسليم بعد خمسة (5) أيام من شحن طلبه في حالة "التسليم العادي ، يمكنه الاتصال بأقرب مكتب بريد أو نقطة تسليم Colissimo المحددة في طلبه من خلال الإشارة إلى رقم تتبع الطرد المتاح من حساب العميل الخاص به وكذلك في البريد الإلكتروني الخاص بتأكيد الشحن. الذي أرسل إليه عندما أرسل أمره.

إذا لم يتم العثور على أي أثر ، يمكن للعميل الاتصال بخدمة العملاء اللوجستية على عنوان البريد الإلكتروني marion.soulier@live.fr.

سيتم فتح تحقيق من قبل BAGATEM ، وستكون نتائجه معروفة في غضون عشرة (10) إلى ثلاثين (30) يومًا. اعتمادًا على نتائج هذا الاستطلاع ، قد يظهر حلان:

- تم العثور على الحزمة وفي هذه الحالة يتم إرسالها إلى انتباه العميل دون الإخلال بأحكام قانون المستهلك فيما يتعلق بالتأخير في التسليم.

لا يمكن العثور على الحزمة وفي هذه الحالة سيتم إخطار العميل وسيتم استرداد مبلغ المنتج المفقود أو حسب اختياره وفي حالة توفر المنتج يتم استبدال المنتج المفقود.

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 9: الانسحاب

تطبيقًا للمادة L. 221-18 من قانون المستهلك ، يحق للعميل الانسحاب.

9.1 نقطة بداية فترة الانسحاب

عندما يتضمن الأمر العديد من المنتجات وتواريخ تسليم متعددة ، تبدأ فترة السحب في العمل من تاريخ استلام العميل للمنتج الأخير.

9.2 إجراءات ممارسة حق الانسحاب

لممارسة حق الانسحاب ، يجب على العميل إبلاغ BAGATEM برغبته في الانسحاب عن طريق إرسال نموذج الانسحاب (مرفق بهذه الوثيقة) أو بأي إعلان آخر لا لبس فيه ، في المواعيد المذكورة أعلاه. ، معربا عن استعداده للتراجع.

يجب إرسال هذا النموذج أو هذا الإعلان إلى العنوان التالي: BAGATEM-Samba، 10 ru Mathe، 31800 Saint-Gaudens (France)

عندما يمارس العميل حقه في الانسحاب عبر عنوان البريد الإلكتروني المذكور أعلاه ، ترسل BAGATEM على الفور إلى العميل إقرارًا باستلام السحب على وسيط دائم.

في حالة حدوث نزاع ، سيكون على العميل تقديم دليل على أنه مارس حقه في الانسحاب ، وفقًا للمادة L. 221-22 من قانون المستهلك.

تظل تكلفة إعادة المنتجات المعنية مسؤولية العميل.

يمكن الاتصال بخدمة العملاء عبر عنوان بريده الإلكتروني: marion.soulierr@live.fr .
أو على رقم الهاتف: 09 80 77 76 79 يشير إلى المشغل أنه سحب أمر.

9.3 إرجاع المنتجات

لدى العميل فترة أربعة عشر (14) يومًا واضحًا ، بعد إبلاغ قراره بالانسحاب ، لإعادة كل أو جزء من المنتجات المسلمة ، إلى العنوان التالي: سامبا ، 10 شارع ماتي ، 31800 سانت -Gaudens (فرنسا).

تظل تكلفة إعادة المنتجات المعنية مسؤولية العميل. يمكن إجراء هذا الإرجاع في المتجر أو بالبريد.

9.3.1 العودة إلى المتجر

يمكن للعميل العودة في أحد متاجر مجموعة BAGATEM (SAMBA ، 10 rue Mathe في Saint-Gaudens أو CERISE ، 7 rue Mathe في Saint-Gaudens) ، التي تقدم هذه الخدمة وتقع في Metropolitan France. لهذا ، يجب التأكد من أن العناصر المرتجعة هي:

- في عبواتها الأصلية ،

- في حالة ممتازة لإعادة البيع ولم يتم ارتداؤها من قبل ،

- أن تكون مصحوبة بنموذج طلب العميل.

سيقوم المتجر بتسجيل الإرجاع وإعطاء العميل إيصالًا. يجب الاحتفاظ بهذا لأنه دليل على إيداع العنصر (العناصر) في متجر كريستين لور.

9.3.2 الإرجاع بالبريد

يمكن للعميل أيضًا إرجاع المبلغ عن طريق البريد. لهذا ، يجب التأكد من أن العناصر المرتجعة هي:

- في عبواتها الأصلية ،

- في حالة ممتازة لإعادة البيع ولم يتم ارتداؤها من قبل ،

- أن تكون مصحوبة بقسيمة الإرجاع المحررة من حساب العميل بالموقع.

من أجل الحصول على استرداد ، يجب أن تصل السلعة المرتجعة المقابلة في غضون 14 يومًا من قرار العميل بالسحب على العنوان التالي: BAGATEM-SAMBA ، 10 rue Mathe ، 31800 Saint-Gaudens (فرنسا ).

9.4 رد الأموال:

عند استلام المنتجات من قبل شركة BAGATEM ، والتي تم فحصها ، سيتم السداد بالسعر الذي تم تحرير فاتورة به عند طلب العناصر المعنية بالإرجاع في غضون أربعة عشر (14) يومًا من استلام شركة BAGATEM على أبعد تقدير. سيتم سداد تكاليف الشحن للشحنة الأولية على أساس معدل الشحن القياسي.

لا يُطلب من BAGATEM سداد تكاليف التوصيل إذا اختار العميل صراحة طريقة توصيل أكثر تكلفة من طريقة التسليم القياسية المعروضة.

أي مخاطر مرتبطة بإعادة المنتج هي مسؤولية العميل. يتم نقل أي مخاطر لفقدان أو تلف البضائع إلى العميل عندما يستحوذ الأخير أو طرف ثالث يعينه ، بخلاف الناقل الذي اقترحه المحترف ، على الحيازة المادية لهذه البضائع (المادة L. 216-1 من قانون المستهلك).

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 10: الصرف في المتجر

يجوز للعميل طلب الاستبدال: سيقوم المتجر باستعادة العنصر (العناصر) المشار إليها في إيصال التسليم وسيتم إرجاع عنصر جديد أو أكثر إليه بالأسعار المفروضة في المتجر. إذا كان العنصر بنفس السعر ، فسيقوم المتجر ببساطة بإعطائهم إيصالًا. إذا كان العنصر أغلى ثمناً ، فسيتعين على العميل دفع الفرق عند الخروج.

إذا كان العنصر أرخص ، فسيكون للعميل الاختيار بين إشعار دائن صالح فقط في المتجر أو سداد سعر العنصر ، بما في ذلك تكاليف التسليم ، إلى حسابه المصرفي ، في موعد لا يتجاوز أربعة عشر (14) يومًا بعد قال العودة.

سيقوم المتجر بتسجيل الإرجاع وإعطاء العميل إيصالًا. يجب الاحتفاظ بهذا لأنه دليل على إيداع المادة (المقالات) في متجر مجموعة BAGATEM (Samba ، 10 rue Mathe in Saint-Gaudens أو CERISE ، 7 rue Mathe in Saint-Gaudens).

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 11: الاحتفاظ بحق الملكية

تحتفظ BAGATEM بالملكية الكاملة للمنتجات حتى سداد السعر بالكامل من قبل العميل.

لا تشكل الأحكام المذكورة أعلاه عقبة أمام نقل مخاطر فقدان أو تلف المنتجات ، إلى العميل ، في وقت الاستلام من قبله أو من قبل طرف ثالث يعينه غير الناقل للمنتجات الخاضعة لـ الاحتفاظ بحق الملكية.

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 12: الضمانات (عدم المطابقة ، العيوب الخفية ، العيوب الظاهرة ، المفقود).

BAGATEM - 10 rue Mathe، 31800 Saint-Gaudens (فرنسا) - هي بائع المنتجات المعروضة على الموقع وهي الضامن لامتثالها للعقد. إذا لزم الأمر ، يجوز للعميل تقديم طلبه بموجب الضمان القانوني للمطابقة المنصوص عليه في المواد L.217-4 وما يليها. من قانون المستهلك أو الضمان ضد العيوب في العنصر المباع بالمعنى المقصود في المواد 1641 و من القانون المدني كما هو موضح أدناه مع شركة BAGATEM.

تحقيقا لهذه الغاية ، يجب على العميل تنبيه قسم الخدمات اللوجستية بأي خلل في التسليم أو أي شذوذ متعلق بالمنتج الذي تم تسليمه عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني:

sambastgo@outlook.fr

يجب على هذا البريد الإلكتروني:

- استدعاء رقم الطلب ،

- صِف بدقة المشكلة التي تمت مواجهتها ، مع الإشارة إلى مرجع (مراجع) المقالات المعنية.

- وضّح كيف يرغب العميل في تصحيح المشكلة. (على سبيل المثال: الإلغاء الجزئي لطلب العنصر المفقود ، أو إرجاع العنصر المفقود إلى العميل.)

12.1 الضمانات القانونية

تستفيد جميع المنتجات التي يقدمها البائع المحترف من الضمان القانوني للمطابقة المنصوص عليه في المواد L.217-4 إلى L.217-13 من قانون المستهلك والضمان ضد عيوب السلعة المباعة وفقًا للشروط المنصوص عليها في المواد 1641-1648 و 2232 من القانون المدني. هذه المقالات مستنسخة أدناه:

من الجدير بالذكر أنه عند العمل كضمان قانوني للمطابقة ، فإن العميل:

- فترة سنتين من تاريخ تسليم البضاعة للعمل ؛

- يمكن الاختيار بين إصلاح أو استبدال السلعة وفقًا لشروط التكلفة المنصوص عليها في المادة L.217-9 من قانون المستهلك.

- يعفى من تقديم ما يثبت وجود عدم مطابقة البضاعة خلال الأربعة والعشرين شهرًا التالية لتسليم البضاعة. يسري الضمان القانوني للمطابقة بشكل مستقل عن أي ضمان تجاري ممنوح.

يُذكر أنه عندما يكون بمثابة ضمان للعيوب الخفية:

- يمكن للعميل أن يقرر تنفيذ الضمان ضد العيوب الخفية للسلعة المباعة بالمعنى المقصود في المادة 1641 من القانون المدني ، وفي هذه الحالة يمكنه الاختيار بين حل البيع أو تخفيض سعر البيع وفق المادة 1644 من القانون المدني.

يجب أن يتم رفع الدعوى في الضمان للعيوب الخفية من قبل العميل في غضون عامين من اكتشاف العيب (المادة 1648 الفقرة 1 من القانون المدني).

12.2 الضمان التجاري

الضمان التجاري يعني أي التزام تعاقدي للمحترف تجاه المستهلك لاسترداد ثمن الشراء أو استبدال أو إصلاح السلعة ، بالإضافة إلى التزاماته القانونية. لا تمنح شركة BAGATEM أي ضمان تجاري.

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 13: البيانات الشخصية

تعلق BAGATEM أهمية قصوى على احترام حماية البيانات الشخصية لعملائها (يشار إليها فيما يلي باسم "أنت") وتتعهد ، في إطار أنشطتها ، بضمان حماية البيانات الشخصية وأمنها ( المشار إليها فيما بعد بـ "البيانات الشخصية").

بهذا المعنى ، تضمن BAGATEM أن جميع عمليات معالجة البيانات الشخصية التي تنفذها تتوافق مع أحكام اللائحة (EU) 2016/679 للبرلمان الأوروبي والمجلس المؤرخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية من الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية والحركة الحرة لهذه البيانات (اللائحة العامة لحماية البيانات التي تلغي التوجيه 95/46 / EC ، المشار إليه فيما بعد بـ "GDPR") بالإضافة إلى الأحكام القانون رقم 78-17 المؤرخ في 6 يناير 1978 المتعلق بمعالجة البيانات والملفات والحريات المعدلة.

13.1. التزاماتنا في حماية البيانات الشخصية

BAGATEM ملتزمة بالمبادئ الأساسية لحماية البيانات الشخصية:

- الشفافية: نوفر لك جميع المعلومات المفيدة عن أغراض ومستلمي بياناتك الشخصية التي تم جمعها ؛

- الشرعية ومدى الصلة بالموضوع: نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية الضرورية فقط للأغراض المعلنة ؛

- السرية والأمان والنزاهة: لقد وضعنا جميع التدابير التقنية والتنظيمية المعقولة لحماية بياناتك الشخصية من الكشف أو الضياع أو التغيير أو الوصول من قبل طرف ثالث غير مصرح له ؛

- الاحتفاظ: نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للوقت اللازم لأغراض العلاج أو الخدمة المحددة ؛

- ممارسة حقوقك: نوفر لك إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتصحيحها مباشرةً عبر مساحاتك الشخصية على موقعنا. نحن تحت تصرفك لممارسة حقك في الحذف.

13.2. الأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية

تستخدم BAGATEM بياناتك الشخصية إما:

- عندما تحصل على موافقتك المسبقة على الموقع عند إنشاء حساب العميل ؛

- فيما يتعلق بإبرام عقد البيع وتنفيذه ؛

- عندما ترسل إلينا طلبًا للحصول على معلومات ؛

- من أجل الامتثال لجميع الالتزامات القانونية والتنظيمية التي تقع على عاتقنا ؛

- لأسباب تدخل في مصلحتنا المشروعة. في هذه الحالة نؤكد لك أننا نضمن التناسب الصارم بين مصلحتنا المشروعة واحترام حياتك الخاصة.

في هذا السياق ، قد تتم معالجة بياناتك الشخصية على وجه الخصوص ؛

- لممارسة حقوقنا والدفاع عنها والحفاظ عليها ، على سبيل المثال أثناء التقاضي ، وكذلك لتقديم دليل على انتهاك محتمل لحقوقنا ؛

- لإدارة وتحسين علاقتنا مع العملاء ؛

- لتحسين موقعنا باستمرار (لا سيما من خلال إجراء استبيانات الرضا وتحليل البيانات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط).

13.3 أغراض المعالجة

تتوافق أغراض المعالجة التي تجريها شركة BAGATEM مع استخدام محدد ومشروع. يعد توفير البيانات الشخصية أمرًا ضروريًا لتمكيننا من تنفيذ العمليات المتعلقة بإدارة علاقات العملاء وتلك التي تهدف إلى تحسين خدماتنا.

وبالتالي ، يتم جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها بشكل أساسي في إطار عمل:

- إدارة طلب المعلومات.

- فتح حساب عميل على الموقع.

- إبرام وتنفيذ الأمر الذي من أجله يلزم جمع البيانات الشخصية. خلاف ذلك ، لا يمكن التحقق من صحة طلبك وبالتالي تنفيذه من قبل شركة BAGATEM.

- إدارة النظام.

- إنشاء الفواتير.

- تجهيز الولادات.

- متابعة العلاقة مع العملاء مثل إدارة الشكاوى.

- الاشتراك في النشرة الإخبارية التي تهدف إلى إعلامك بالعروض والمزايا الجديدة لشركة BAGATEM ؛

- من أجل الامتثال لجميع الالتزامات القانونية والتنظيمية التي تقع على عاتقنا ؛

- لأسباب تدخل في مصلحتنا المشروعة. في هذه الحالة ، نضمن التناسب الصارم بين مصلحتنا المشروعة واحترام خصوصية عملائنا.

في هذا السياق ، قد تتم معالجة بياناتك الشخصية ، على وجه الخصوص:

- لممارسة حقوقنا والدفاع عنها والحفاظ عليها ، على سبيل المثال في التقاضي ، وكذلك لتقديم دليل على انتهاك محتمل لحقوقنا ؛

- إدارة وتحسين علاقتنا مع العملاء ؛

- تحسين موقعنا باستمرار (لا سيما من خلال إجراء استطلاعات الرأي والإحصاءات وتحليل البيانات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط).

يتم تحديد الطبيعة الاختيارية أو الإلزامية للبيانات الشخصية التي سيتم تقديمها بوضوح على موقع الويب ، ويتم تحديد الحقول الإلزامية بعلامة النجمة (*).

13.4 فئات البيانات الشخصية التي تم جمعها

لتحقيق الأغراض الموضحة أعلاه ، يجوز لشركة BAGATEM جمع البيانات الشخصية التالية على وجه الخصوص:

- الكنية ؛

- الاسم الاول؛

- عنوان ؛

- البريد الإلكتروني ؛

- رقم الهاتف ؛

- تاريخ الميلاد ؛

- كلمة السر ؛

- عنوان IP ؛

- بيانات الاتصال وبيانات الملاحة.

13.5 متلقي البيانات الشخصية

13.5.1 تتعهد BAGATEM بعدم بيع أو تأجير أو نقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة.

متلقو البيانات الشخصية هم على وجه الخصوص الأشخاص داخل BAGATEM المسؤولين عن تكنولوجيا المعلومات والخدمات الإدارية والتسويقية وعلاقات العملاء وخدمات التنقيب أو حتى موفري الخدمات الفنية في سياق ، على سبيل المثال ، إدارة الموقع.

13.5.2 يجوز لـ Les BAGATEM نقل بعض بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة ، بموجب التزام تعاقدي أو قانوني أو إذا كانت هناك ما يبرر ذلك من خلال مصلحة مشروعة.

يقوم شركاؤنا الذين لديهم حق الوصول إلى بياناتك الشخصية بمعالجتها بالنيابة عنا ، وفقًا لتعليماتنا. إنهم ملزمون تعاقديًا بنا ويجب عليهم احترام سرية البيانات المستلمة نيابة عن شركة BAGATEM ولا يجوز لهم بأي حال استخدامها لأي غرض بخلاف أداء الخدمات نيابة عن شركة BAGATEM.

13.5.4 بصرف النظر عن هذه الحالات ، لن تشارك شركة BAGATEM بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون و / أو إذا كنت قد وافقت عليها صراحة مسبقًا.

13.6 فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

تحتفظ شركة BAGATEM بالبيانات الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها.

يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية المتعلقة بحساب العميل الخاص بك والتنقل و / أو سلوكك على الموقع لمدة ثلاث (3) سنوات من آخر نشاط لك في الأخير أو الاتصال بشركة BAGATEM . في نهاية هذه الفترة ، ستعلمك BAGATEM بإلغاء تنشيط حساب العميل الخاص بك وإلغاء اشتراكك في النشرة الإخبارية. ما لم تعترض ، سيتم حذف حساب العميل الخاص بك وسيتم إنشاء حساب جديد لأي طلب جديد. سنقوم أيضًا بإزالتك من قاعدة بيانات إرسال الرسائل الإخبارية.

لا يتم الاحتفاظ بإحصائيات قياس الجمهور وبيانات حركة المرور على موقعك لأكثر من ثلاثة عشر (13) شهرًا.

يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية المتعلقة بطلبك على الموقع لمدة ثلاث (3) سنوات من الطلب على أساس نشط.

في نهاية هذه المواعيد النهائية المذكورة أعلاه ، قد تخضع بعض بياناتك الشخصية لأرشفة وسيطة من أجل الوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية والضريبية مثل ، على سبيل المثال ، الالتزام بالاحتفاظ لمدة عشرة ( 10) سنوات من الفواتير تطبيقا للمادة L.123-22 من القانون التجاري الفرنسي.

13.7 أمن البيانات الشخصية

تتعهد BAGATEM بضمان أمان البيانات الشخصية من أجل منع تشويهها أو إتلافها أو نقلها إلى جهات خارجية غير مصرح لها. لا يتم جمع أي معلومات شخصية دون علمك أو معالجتها لأغراض غير مقصودة.

تتخذ BAGATEM التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لتجنب فقدان البيانات الشخصية للأشخاص المعنيين وإساءة استخدامها وتعديلها وحذفها.

يتم التعامل مع البيانات الشخصية التي تم جمعها باحترام السرية من قبل الموظفين المعتمدين حسب الأصول في شركة BAGATEM. تضمن BAGATEM أيضًا أن يقوم كل من مزودي الخدمة الذين تستدعيهم لأغراض المعالجة بوضع تدابير حماية مناسبة لضمان سلامة وسرية البيانات الشخصية للعميل.

13.8 حقوق أصحاب البيانات

لديك في جميع الأوقات:

- الحق في الوصول إلى المعلومات المتعلقة بك ، والحق في تصحيحها أو إكمالها إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة أو ملتبسة أو قديمة أو غير مشروعة أو محدثة أو مقفلة أو محذوفة ، والحق في تعارض نقلها إلى أطراف ثالثة

- الحق في محوها ، أو تقييد المعالجة المتعلقة بك ، أو الحق في معارضة المعالجة ؛

- عندما تعتمد المعالجة على موافقتك ، يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت ؛

- الحق في نقل بياناتك الشخصية. يمنحك هذا الحق إمكانية استرداد جزء من بياناتك الشخصية بتنسيق مفتوح وقابل للقراءة آليًا. وبالتالي يمكنك تخزينها أو نقلها بسهولة من نظام معلومات إلى آخر ، بهدف إعادة استخدامها لأغراض شخصية ؛

يجب إرسال هذه الطلبات إلى BAGATEM بواسطة خطاب يتم إرساله إلى العنوان التالي:

خدمة عملاء سامبا ،

10 شارع ماتي ،

31800 سان جودان

أو عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان: sambastgo@outlook.fr.

لكي نتمكن من معالجة طلبك ، يجب أن تشير في هذا الحرف إلى اسمك واسمك الأول وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني وتبرير هويتك عن طريق إرسال نسخة من بطاقة هويتك.

في حال اعتبرت أن حقوقك لم تُحترم فيما يتعلق بحماية بياناتك الشخصية أو أن أي إجراء يتعلق بشروط معالجة البيانات الشخصية سيكون غير متوافق مع أحكام هذا البند أو التشريع في القوة ، يمكنك تقديم شكوى إلى BAGATEM.

لديك أيضًا الحق في تحديد توجيهات عامة أو محددة فيما يتعلق بمصير بياناتك الشخصية بعد الوفاة. يمكن تسجيل التوجيهات المحددة لدى شركة BAGATEM.

13.9 جمع البيانات من خلال استخدام Google Analytics

يستخدم موقعنا Google Analytics ، وهي خدمة تحليل ويب تقدمها شركة Google Inc. Google Analytics والتي تستخدم ملفات تعريف الارتباط. يغطي ، على سبيل المثال ، معلومات حول نظام التشغيل والمتصفح وعنوان IP الخاص بك وتاريخ ووقت زيارتك لموقعنا على الويب. يتم إرسال المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة هذا الملف النصي حول استخدام موقعنا إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك لموقعنا لتقديم تقارير عن نشاطها ولتقديم تقارير أخرى عن استخدام الموقع واستخدام الخدمات المرتبطة بالإنترنت. إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا قامت جهات خارجية بمعالجة هذه البيانات نيابة عن Google ، فستقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى هذه الجهات الخارجية. هذا الاستخدام مجهول أو اسم مستعار. يمكنك إلغاء الاشتراك في جمع بيانات Google Analytics للمستقبل عن طريق تثبيت وحدة إلغاء الاشتراك في متصفحك. يستخدم هذا الموقع أيضًا إحصائيات من موقع Google. هذا الموقع محمي بواسطة reCAPTHA و Google ( تطبق شروط خدمة سياسة الخصوصية . )

13.10 ملفات تعريف الارتباط

13. 10.1 ما هو ملف تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية يتم حفظها على القرص الصلب للعميل بواسطة خادم شركة BAGATEM أو ربما بواسطة خادم جهة خارجية. نشطة دائمًا ، تعد ملفات تعريف الارتباط ضرورية للتشغيل السليم للموقع. إنها تسمح لـ BAGATEM على وجه الخصوص بالتعرف على مستخدم الإنترنت من زيارة إلى أخرى بفضل معرف فريد. داخل جهاز الكمبيوتر ، يتم إدارة ملفات تعريف الارتباط بواسطة متصفح الإنترنت.

يجب التمييز بين نوعين من ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف الارتباط الصادرة عن شركة BAGATEM ، وتلك التي تصدرها مواقع جهات خارجية بناءً على طلبها.

لا يتم إيداع ملفات تعريف الارتباط الصادرة عن مواقع الجهات الخارجية ولا يتم التحكم فيها من قبل شركة BAGATEM ولكن بواسطة شركات خارجية. تهدف ملفات تعريف الارتباط هذه بشكل خاص إلى استهداف مجالات اهتمام العميل من خلال صفحات المنتجات المختلفة التي تمكن من الرجوع إليها على الموقع لإضفاء الطابع الشخصي على العروض الإعلانية الموجودة على العلامات التجارية الأخرى.

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

14.2 كيف ترفض ملفات تعريف الارتباط؟

يمكنك تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لقبول أو رفض بعض ملفات تعريف الارتباط. في الواقع ، في أي وقت ووفقًا لتقدير العميل ، قد يقرر الأخير تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص به بطريقة تجعله ممكنًا:

- أو لتسجيل جميع ملفات تعريف الارتباط الصادرة على الموقع الذي تمت زيارته بشكل منهجي.

- أو تكوين برنامج التنقل بطريقة تسمح بقبول ملفات تعريف الارتباط المختلفة التي يمكن اقتراحها بانتظام أو على العكس من ذلك.

- أو لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط الصادرة على الموقع الذي تمت زيارته بشكل منهجي.

ومع ذلك ، قد يؤدي رفض ملفات تعريف الارتباط إلى تقييد الوظائف. ترفض BAGATEM أي مسؤولية عن العواقب الناتجة عن الأداء غير الصحيح للموقع ، لا سيما فيما يتعلق بإنشاء حساب عبر الإنترنت أو استخدام وظائف الموقع ، نظرًا لعدم قدرة خدماتها على تسجيل ملفات تعريف الارتباط الصادرة أو الرجوع إليها.

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 15: الملكية الفكرية

تعود ملكية جميع محتويات الموقع إلى شركة BAGATEM.

المنتجات والعناصر الوصفية (النصوص أو المرئيات أو الصوت) والصور والرسوم التوضيحية وعرض الصفحات هي إبداعات مرتبطة بالعلامة التجارية وهي ملكية حصرية لشركة BAGATEM. لا يمكن إعادة استخدام جميع العناصر الموجودة في الموقع لأي غرض كان دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من BAGATEM.

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

المادة 16: القانون الواجب التطبيق وفض المنازعات

16.1 القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام وكذلك العلاقات بين العملاء و BAGATEM للقانون الفرنسي.

16.2 تسوية المنازعات وديًا - الشكاوى

وفقًا للمادة R.212-2 ، 10 ° من قانون المستهلك ، يُفترض أن البنود التي يكون هدفها أو تأثيرها إلغاء أو إعاقة ممارسة الإجراءات القانونية أو سبل الانتصاف من قبل المستهلك غير عادلة. المستهلك ، على وجه الخصوص من خلال إجبار المستهلك على الرجوع حصريًا إلى محكمة تحكيم لا تغطيها الأحكام القانونية أو الذهاب حصريًا من خلال طريقة بديلة لحل المنازعات ومع ذلك ، فإن حقيقة إجبار المستهلك قبل أي إجراء قانوني على البحث عن حل ودي ، يعيق حقه في اتخاذ الإجراءات القانونية وفقًا لتقديره. في تجربتنا ، فإن DGCCRF تصم هذه البنود بشكل منهجي. لذلك نوصي بحذفه.

في حالة وجود نزاع ، يجوز للعميل إرسال أي شكوى مكتوبة إلى BAGATEM على العنوان المحدد في المادة 1 "هوية الشركة" أو عن طريق البريد الإلكتروني مباشرة من موقع الويب في قسم "الاتصال". سيتم التعامل مع شكواه في أسرع وقت ممكن. في حالة الخلاف على الحل المقترح ، يجوز للعميل اللجوء ، حسب تقديره ، إلى الوساطة المنصوص عليها في المادة 16.3 من GTC.

16.4 المحكمة المختصة

المحكمة المختصة في حالة النزاع هي محكمة سان جودان (فرنسا)

الملحق: استمارة الانسحاب

(يرجى إكمال هذا النموذج وإعادته بأي وسيلة مكتوبة فقط إذا كنت ترغب في الانسحاب من العقد)

عن طريق البريد على العنوان التالي:

10 شارع ماثي ،

31800 Saint-Gaudens (فرنسا)

عن طريق البريد الإلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني التالي (*):

marion.soulier@live.fr

أنا / نحن (**) أخطرك / أخطرك (**) بانسحابي / لدينا (**) من العقد المتعلق بالطلب أدناه:

اسم العائلة الاسم الأول :

عنوان :

رقم الطلب :

طلبت في:

وردت في:

تاريخ:

التوقيع:

(فقط إذا تم إخطار هذا النموذج على الورق).

(*) تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من استلامك للبريد الإلكتروني الذي يقر باستلام بريدك الإلكتروني.

(**) اشطب الإشارة غير الضرورية.

مجموعة صيف 2021 الجديدة التي اختارها avenue BAGATEM غنية بالتفاصيل: الدانتيل ، والمطبوعات الحيوانية ، والأنماط الزهرية لتأكيد شخصية المرأة. من الفستان الأنيق المطابق للحقيبة الصغيرة فائقة اللمعان إلى سترة الدنيم والأحذية الخالدة من أجل اللمسة النهائية ، يعزز هذا اللباس الأنوثة بمجموعة متناسقة من الملابس العصرية المصممة لجميع المناسبات: من الملابس غير الرسمية إلى الأكثر روعة. في كل الفصول: الربيع والصيف.

جديد في LIUJO لمجموعة SS21: اكتشف العديد من أحذية LIUJO WONDER MAX العصرية (متوفرة بعدة ألوان) لتندمج مع الجينز أو البناطيل الأنيقة أو مع حقائبهم أو محافظهم المتوافقة معها.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

ملابس نسائية ، أساسيات ، كلاسيكيات ، لكنها لا تزال أنيقة

سترة البدلة هي عنصر أساسي في خزانة الملابس الأنثوية. يتماشى المقاس النحيف ، أو القص العريض ، تمامًا مع الاتجاه الكلاسيكي للتنورة بالقلم الرصاص ، ولكنه لا ينفي الإلهام المخنث مع السراويل العريضة. تتناسب مع سروالها أو جينزها أو حتى مع طماقها ، فهي ترافق جميع الأزياء وفقًا لرغباتنا. متبل مع خزان كبير، وسوف تعطي أسلوب glamourizing. يمكن أن يرتبط بقميص على طراز البحار ، وروح زرقاء داكنة. لا تُترك الأحجام الصغيرة والكبيرة مع مجموعة متنوعة من الملابس التي تسمح لها بإطالة صورتها الظلية.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

لا ينبغي تفويتها في AVENUE BAGATEM

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

في طليعة الموضة النسائية ، أحدث الاتجاهات التي شوهدت على منصات العرض. ملابس مميزة في خزانة ملابسك

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.

تختار Avenue BAGATEM لك جميع قطع الفصول في طليعة اتجاهات الموضة. هذا الموسم ، عادت مجموعات الأزياء والأزياء من الثمانينيات والتسعينيات.

دع نفسك تغري بأحدث الاتجاهات!

لا شك أن أفضل طريقة لمعرفة ما يجب أن ترتديه هذا الموسم هي أن تكتشف أولاً ما سيكون على منصات الموضة.

لكن كن مطمئنًا ، فنحن نختار لك القطع العصرية.

أحد الاتجاهات التي كانت عالية جدًا واكتسبت الكثير من القوة مؤخرًا هي القطع الرومانسية والآن أيضًا بأسلوب جرلي (وهي قطع ذات أسلوب أنثوي للغاية وحساس مع بصمة أكثر شبابًا). شوهدت تفاصيل مثل الدانتيل والكشكشة والتطريز الدقيق خلال أسابيع الموضة الأمريكية والأوروبية بطرق وأساليب مختلفة ، وخاصة في الفساتين من جميع الأطوال. كان اللونان السائدان في الغرف ذات الطرازين هما الأبيض والأبيض الفاتح وعودة اللون الوردي بألوانه الأكثر تنوعًا.

تعود فترة التسعينيات من القرن الماضي إلى الموضة النسائية. في هذا الموسم ، نعيد النظر في اتجاه "الجرونج" بقطع شبكة صيد السمك باللونين الأسود أو الأبيض ، بدءًا من بوليرو صغير إلى توب بدون أكمام ، بما في ذلك الفساتين ، سواء كانت قصيرة أو طويلة . عادت مطبوعات الحيوانات (النمر ، الحمار الوحشي ، إلخ) وأنماط الأزهار ، وكذلك الأنماط القبلية ، أو المطبوعات الهندسية. يمكنك الجمع بين مطبوعاته والملابس الداكنة أو كمظهر شامل.

الألوان البراقة هي من إرث التسعينيات.

الكاكي هو الأسلوب العسكري هو اتجاه آخر يجب اعتماده. يجب ربط الكاكي بطبعته المموهة ، ويجد المرء هذا النمط في الكاكي ، دائمًا ما يكون رائجًا في فترة الشتاء.

نحن نقع في إحدى هذه الملابس التي نربطها بإكسسوارات جميلة وتنورة أو بنطال متطور تحدده جاذبية أنثوية. كل ما عليك فعله هو تصفح هذه الاتجاهات من خلال الكشف عن بعض القطع الجميلة التي ستختلط مع خزانة ملابسك الحالية.

الماركات الكبرى من الملابس والاكسسوارات
    LIUJO                         LA FÉE MARABOUTÉE                     KOCCA                       OLGA BERG
    LAUREN VIDAL                  KARL LAGERFELD                        REQINS                       PREGIO COUTURE
    3322                          PAUSE CAFÉ                            CHRISTINE LAURE               DECA PARIS
    GIORGIO & MARIO PARIS          AVONA                                 MERI ESCA                    FELINO
    IMPULSION                     COULEURS DU TEMPS                    GUY DUBOUIS                  BAGATE
الملابس والاكسسوارات: المزيد من الخيارات
    LIUJO chaussures                                    LIUJO chaussures                                                     Chaussures LIUJO                                   LIUJO vêtements         
   Robes LA FÉE MARABOUTÉE                Vestes LA FÉE MARABOUTÉE                                 Robes KOCCA                                         Blouses KOCCA   
 
   Pantalons KOCCA                                    Tailleurs KOCCA                                                         Pochettes OLGA BERG                           Pulls FELINO 
 
   Chaussures KARL LAGERFELD              Chaussures REQINS                                                 PREGIO COUTURE Doudounes             Robes 3322   
 
   PREGIO Doudounes pour femme            Chemisier LAUREN VIDAL                                        Robes LAUREN VIDAL                             Pantalons 3322     
 
   Robes PAUSE CAFÉ                                Vestes PAUSE CAFÉ                                                 Pantacourts PAUSE CAFÉ                        Robes DECA PARIS                              
   T-shirt PAUSE CAFÉ                                 T-shirt CHRISTINE LAURE                                       Robes CHRISTINE LAURE                       Robes MERI ESCA
 
   Vestes CHRISTINE LAURE                      Jupes CHRISTINE LAURE                                       Robes MERI ESCA                                    Vestes MERI ESCA
 
   Vestes en cuir GIORGIO & MARIO PARIS     Collections AVONA                                             Robes MERI ESCA                                    T-shirts FELINO

تبادل وإرجاع تسليم سريع وآمن دفع آمن

المساعدة والاتصال
بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.
بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.
بطاقات الهدايا
كتاب أزياء
حسابي
انقر وجمع
صالة عرض افتراضية
بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.
بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.
بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة المزيد عنها.
اطلب واستلم طلبك في المتجر
في:
         
سامبا
10 RUE MATHE
31800 سانت جودنز
 
  • Blanc Facebook Icône
  • Blanc Icône Instagram
  • Blanc Icône YouTube